十一、電子化企業與ERP流程

(從下列問題選擇五題以上作答,每篇不低於600字,可從書本、雜誌、博碩論文及網路找資料,課後次月15日繳交給學務處)                                                                                                  2016EU

1.       請闡明企業經營與資訊管理策略(EDPSMISSIS)之關係?

2.       資訊技術促成事業重建,其範圍對企業各功能的影響,試以個案方式加以說明。

3.       資訊系統的建構過程如何?經歷哪些重要的步驟?失敗的原因為何?

4.       資訊系統建構中的風險如何?計畫管理成功關鍵為何?經營者態度應如何?

5.       生產與行銷系統如何合併發揮最大效益?所謂零庫存建立的條件為何?

6.       企業e化和電子商務的定義為何?此與實虛整合(O2O)一樣嗎?試舉案例說明。

7.       顧客關係管理之定義為何?顧客關係的四種連結策略有哪些?操作方法有哪些?

8.       關係行銷已成行銷主流?忠誠關係跟行銷有何助益?此與豐田式管理一樣嗎?

9.       流程變革的內容為何?成功流程變革所需之條件?

10.   供應鏈協同合作之定義?台灣公司推動ERP成功/失敗關鍵因素為何?

11.   廠商與供應鏈間協同價值創新目的與重要性?需具備哪些條件?

12.   資訊入口網站的定義為何?建立資訊入口網站的成功關鍵因素為何?

13.   資訊文化與知識管理的關係為何?兩者之間如何配合才能產生競爭優勢?

14.   人工智慧的內容為何?大數據內容為何?兩者對企業影響?

15.   知識管理的內容為何?知識管理發展成商業智慧有哪些步驟?